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楼主
发表于 2017-9-19 21:52:54 |只看该作者 |倒序浏览
亲,你还没有登陆哦,无法享受到更多服务的,马上登陆。如果还没有帐号,请立即注册
今天必须曝光天猫偏袒商家的行为,从目前淘宝全网举报的回复来看,只有把天猫和商家一起告上法院了。大家还有其他办法吗,请大家支招!!!大家看看我的的截图,淘宝全网举报竟然说我的证据不足,旺旺聊天记录,商家的网店广告截图都有了,还叫证据不足?有没有天理?
请大家支招!!!
以下是原由:


商家:天猫金点原子旗舰店
订单编号:554620173700*****,订单日期:2017-09-03
购买的商品:金点原子可视门铃智能电子猫眼,型号:S100
购买数量:1件。单价679
投诉原因:商家广告宣传该产品为电容屏,经旺旺客服确认两次得到的回复也是电容屏,实质收货后产品为电阻屏,客服才承认是电阻屏。商家虚假宣传并误导消费者。
投诉内容:
产品存在虚假宣传,根据《中华人民共和国广告法》及商家承诺的“假一罚十”赔偿买家10倍金额6790元。
证据:有电脑端、手机端商家广告及旺旺聊天截图。
依据:
根据《中华人民共和国广告法》(2015424日修订)第四条:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。及第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告之()商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的。
主张:
按商家店铺承诺的“假一罚十”赔偿买家10倍金额6790元,即是679*10=6790元。




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沙发
发表于 2017-11-19 21:23:52 |只看该作者
找工商 12315,网上投诉他
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